鹿児島県の離島 徳之島は、2021年には世界遺産にも登録され、「アマミノクロウサギ」や「オビトカゲモドキ」といった絶滅危惧種の生物も生息。また、徳之島の豊かな自然が育んだマンゴーやパッションフルーツ、黒糖や島豚など、数多くの特産品もあります。それらを返礼品として天城町ではふるさと納税の推進を図っており、より身近なSNSからの発信を弊社がお手伝いさせていただいております。

天城町役場 中水様：SNSの発信力を強化し、「徳之島」はもちろんのこと「天城町」の知名度をSNSからも向上させて行きたい

観光地として有名な奄美大島の南に位置する徳之島。美しい大自然と特産品に恵まれたこの島の魅力をもっと伝えていきたい、という思いでご依頼をいただきました。また弊社が女性中心のスタッフというところにも魅力を感じていただいてのご依頼となりました。SNSはやはり女性ユーザーの数が圧倒的に多く、そのファン層に投稿を届けていくためにも、弊社では女性スタッフの感性を大切にしております。

天城町役場 中水様：徳之島 天城町にも来ていただいて、島のこういったところをSNSを通じて伝えたいという思いを私と同じように共有していただいています。

島の魅力を伝えるためには、まず自分たちで経験する。運用の管理者・発信者自身が島の魅力を十二分に理解すべく、毎年初夏に弊社撮影スタッフを含めて天城町への出張撮影に行かせていただいております。

天城町の観光地や特産品の黒糖焼酎の酒造、農家さんなどを訪問させていただき、現地で特産品の撮影などを行いました。そこで体感した大自然や食べ物、そして島の皆さんとの出会いを記録し、SNSでの投稿に反映。

島の皆さんが本当に温かく迎え入れてくださり、弊社コンサルタントとクライアント様と二人三脚で運用をさせていただいております。

天城町役場 中水様：現状としては、島内在住の方のフォロー数が7割程度を占めていますが、島内の方々から更に島外の方々へ広がっているので、景色や食べ物など、“天城町はこういうところだよ”と紹介するコンテンツにもなりつつあるかと思います。

徳之島の新じゃが、「春一番」を使ったキャンペーン施策では、広告をかけずにオーガニックで約1,000名のフォローアップに成功！

当選者の皆様からも「美味しかった」「ふるさと納税でぜひ手に入れたい」など大きな反響をいただきました。またアンバサダー施策も実施し、ご依頼したアンバサダー様が実際に今年のふるさと納税で天城町に寄付をいただいた実績もございます。

天城町役場 中水様：徳之島の魅力、天城町の魅力を私たち地元の人以上に発信していこうと考えてくださっていると感じます。その上で、こちらの要望等に対しても柔軟に対応いただいています。これからも一緒に、徳之島・天城町の魅力発信のお手伝いをしていただけると幸いです。

“徳之島 天城町”の認知を広めていけるように、また、返礼品と一緒に島の魅力も伝えられるように、これからも変わらずクライアント様に伴走してまいります。